Consideraciones al escribir una invitación en LinkedIn

Estimados lectores:
Los últimos años la red social LinkedIn ha tomado fuerza en el entorno laboral, no solo para compartir proyectos sino también en la búsqueda de empleos. Esto conlleva a que los usuarios generen invitaciones no solo a las personas conocidas sino personas de interés que podrían generar un cambio para su situación laboral.
Es por ello que seguido de haber generado la publicación de las consideraciones al escribir un correo electrónico, trataré de generar las mismas consideraciones para una invitación de LinkedIn. Además el mensaje predeterminado de "Me gustaría añadirte a mi lista de contactos (...)" me parece traumante cuando se trata de un desconocido.

Destaco que, el objetivo de LinkedIn es generar un acercamiento con aquellas personas con las que has estudiado, trabajado o amigos. Sin embargo, buscamos aprovechar esta red social al máximo.

1. Para comenzar y es un elemento clave para cualquier actividad en las redes sociales: Haz que tu foto de perfil se encuentre acorde a lo que deseas transmitir. Una foto de una fiesta en la que vestías elegantemente puede ser una imagen, siempre y cuando elimines de la foto la fiesta y el alcohol.
A su vez, escoge una imagen que se encuentre nítida y que al momento que inspeccionen tu perfil no se pixele, no es que las personas no acepten a aquellos que no tengan un rostro favorecido, pero en las redes sociales te vendes a ti mismo.

2. A la vez revisa como se muestra tu información, en tu perfil LinkedIn te da la opción de editar tu tarjeta de presentación y así colocar lo que consideres más valioso para tu búsqueda.

1. Buscar un nuevo empleo, lo ideal es comenzar con tu profesión, titulo o cargo dentro de la compañía dependiendo lo que tenga más valor.
2. Generar un nuevo cliente, usa el nombre de la empresa si es conocida y tu cargo representativo.

3. Evita los mensajes genéricos, estas invitando a una persona por lo que se merece que la llames por su nombre. Toma en cuenta que lo que estas tratando de crear es una conexión y en el caso que seas un desconocido dale un sentido a tu invitación. 

No olvidar escribir bien el nombre y evitar el uso de diminutivos en caso de no conocer a la persona. 

Ejemplo: Saludos Ana, Hola Cristina, Estimada Carolina. 

4. Explícale de donde la conoces, si NO conoces a la persona y es un reclutador debe haber publicado vacantes en algún grupo al que pertenezca o generado alguna publicación que pueda generar valor para mostrar interés en conocerla. En caso de que la conozcas de un pasado un tanto lejano, recuerdale de donde se conocieron o si compartieron juntos.

5. Preséntate o Habla un poco de lo que haces, una de las grandes deficiencia de las personas al buscar empleo es que ellos buscan pedir un trabajo y realmente no observan que ellos están vendiendo un perfil, un postulante. En este punto coméntale a la persona lo que deseas venderle.

Actualmente me encuentro como director de operaciones en la constructora (...)

6. La razón por la cual estas entrando en contacto, no uses un motivos banales como: quisiera expandir mi red de contactos, o tampoco lo uses como una red para ligar. Usa motivos laborales y circunstanciales como el interés de participar en un proceso de selección, o seguir sus futuras publicaciones.

7. (Opcional) Hazle saber que esta realizando un buen trabajo con sus publicaciones, el usar una red social como parte de su estrategia de comunicación es una tarea constante y en ocasiones es motivante recibir un agradecimiento.

Todos cumplimos con nuestro trabajo, pero el buen servicio es algo que no solo debemos percibir sino también expresar. Un mensaje personal: Siempre hagan saber a una persona lo bien que esta desempeñando su trabajo.

8. No te olvides de despedirte, no dejes un mensaje cortado en el que el invitado no concrete que has acabado la comunicación.

Ejemplo:

Buenas (Nombre) , realmente me llamo la atención tu búsqueda en IT, mi carrera la he desempeñado en el manejo de inteligencia de negocios  y me gustaría contactar contigo para participar por en nuevas vacantes que manejes.Continua con el excelente trabajo en tus publicaciones y Saludos 

Son 8 sencillos pasos que se remiten a una tarea difícil de escribirlo en 300 caracteres.
Espero que les sea útil,
Saludos,
JSalvadorB

Modelo CANVAS ~ El inicio de la ruta

Estimados lectores:

En la publicación anterior tuve el placer de comentarles los problemas que presentaba una amiga con un emprendimiento de café, y después de una serie de preguntas generamos un modelo CANVAS para su desarrollo. A continuación les presento los resultados obtenidos:

Antes de comenzar les comentaré de que se trata este modelo y que persigue.

El modelo es una metodología del libro Business Model Generation de Alexander Osterwalder e Yves Pigneur en el que se presenta una herramienta estupenda para crear y diseñar modelos de negocio de una forma simple, organizada (Enfatizo esta palabra ya que la necesidad de tener un negocio organizado es una de las claves del éxito) y dinámica.

Ahora bien, recomiendo la explicación de merca20 en la que gráficamente nos ubica en islas, para empezar a generar preguntas claves:

1. Clientes: Los grupos de personas a los cuales se quiere ofrecer el producto/servicio. Y esta es la base de nuestro negocio y pensar claramente nuestro segmento del mercado. Por lo tanto la primera pregunta que debemos hacer es: ¿Quienes son tus/nuestros clientes?

En el caso del café se pensó en un nicho del mercado, quien se sintiera en confort visitando el sitio y que busquen una opción express a su rutina. Un segmento trabajador de 25 - 40 años, en su mayor parte profesionales.

2. Propuesta de valor: se basa en conocer a detalle cual es el producto brindado. No solo el producto como tal, sino la propiedades de este para el cliente. Para desarrollar este punto las preguntas claves son: ¿Qué valor estamos ofreciendo a los clientes? ¿Qué problemas solucionamos? ¿Qué necesidad satisfacemos? ¿Qué beneficios aporta?

Es importante que en nuestro caso particular, nuestro producto es el café pero no nos quedamos en solo el café sino en la preparación al estilo hogareño y artesanal que hace que el expreso conserve el aroma de que fue molido a comienzo de la mañana. Servido rápido. A su vez, están los  acompañantes que siendo cocineros extranjeros brindan una gastronomía culinaria innovadora.

Este punto es más extenso, ya que detallas uno a uno los beneficios de tus productos y esto es fuente para conocer que mercadeo le darás a tus productos.

3. Canales: Se centra en como se entrega la propuesta de valor a los clientes (a cada segmento). Es Conocer el ¿Cómo? comunicar, alcanzar y entregar la propuesta de valor a los clientes. ¿Cuales son los canales para atender a los clientes y como nos daremos a conocer con ellos?

El canal de atención va a ser directo en el punto de venta. Sin embargo, las comunicaciones serán a través de medios digitales y será una campaña en busca (Post anterior) de atención y crear consciencia de nuestra existencia, producto y eventos. En estos medios también se presentan los influenciadores destacados del segmento meta.

4. Relación con los clientes: en este punto no se estudia la parte tangible del negocio, sino la parte intangible. ¿Qué esperarán los clientes cuando utilicen el producto?, Se espera que todas las marcas sean una lovely mark, pero no todas lo logran del mismo modo.

"Al principio quería un uniforme negro y que los haga sentir en un sitio elegante, ahora cambié de parecer y quiero que usen colores vivos y desde la entrada se sienta el sabor artesanal"  - Este cambio refleja un cambio en la relación con el cliente, los sitios elegantes pocas veces sientes una relación con la persona que te atiende, en cambio en sitios más tradicionales la persona que te atienda genera una relación con el cliente.

5. Fuente de Ingresos: la forma en que la compañía genera dinero. Se diría que siempre los clientes son los que pagan por el producto. Sin embargo, quien recibe el producto no siempre es el que paga por ello. Ejemplo: Una compañía que presta Spa para empleados de empresas; Los que reciben el servicio son los empleados, pero quien paga por el servicio es la empresa que contrata.

En este caso es fácil identificar que el cliente final, el cliente de punto y el pagador son la misma persona. Sin embargo, se debe plantear el margen de ganancia. Para ello les invito a revisar la publicación del calculo del precio.

 6. Recursos: consideramos los elementos necesarios para le funcionamiento del negocio, así como tipo, cantidad e intensidad, es importante vincular este punto con el siguiente. En este tomamos: capital humano, departamento, maquinaria, equipos, etc.

¿Quién atiende? ¿Qué o Quién cocina? ¿Qué cocina? ¿Quién cobra? fueron algunas de las preguntas que tomamos para desarrollar este punto.

7. Actividades claves: Que actividades se deben realizar para desarrollar la puesta en marcha del negocio. Y este punto esta estrechamente relacionado al punto anterior. Así que es recomendable preguntarse en el punto 6 y 7. ¿Qué hay que hacer?¿Quien lo va a hacer?

Llevarán redes sociales, entonces es una campaña de mercadeo que debe tener a alguien responsable. Atender, Cocinar,  Producir, Comprar, Moler el café (Destaco que aunque puede tomarse como algo normal, esto se transforma en una actividad clave dado que un café recién molido esta presente en su propuesta de valor) y otros puntos que conforman las actividades claves.

8. Socios: Son aquellas alianzas necesarias para ejecutar el modelo de negocio con garantías, que complementen las capacidades y optimicen la propuesta de valor: la co-creación es imprescindible hoy en día en los negocios. Ojo: No solo son aquellas alianzas financieras, sino también con proveedores, agencias de mercadeo, otros productores.

Aunque actualmente posee una fuerte alianza con el fondo de comercio y desarrollo, los aliados más importante de su negocio son los proveedores y allí es donde debe garantizar: 1. La disponibilidad de la materia prima y 2. La alianza con los mayoristas.

9. Por ultimo de la metodología CANVAS, los costos asociados al negocio: Describe todos los costes en los que se incurren al operar el modelo de negocio. Se trata de conocer y optimizar las costes para intentar diseñar un modelo de negocio sostenible, eficiente y escalable.

Vuelvo a recurrir a un post anterior, en el cual permite calcular los costos asociados al producto. Y en este debemos tomar: equipos, materiales, mano de obra, alquileres, equipos, utensilios, transporte, pago de servicios, derecho de frente, etc.

Como observaron la metodología es sumamente sencilla y fácil de planificar. Sin embargo, planificar es sencillo en comparación de ponerlo en marcha y hacer que se ajuste a lo planeado. Para más referencia pueden guiarse a través de este vídeo o los invito a generar sus dudas en el enlace de contacto de mi página web.

Saludos,
JSalvadorB 

Control del Dinero (Parte II-Costos)

Estimados lectores:
En la publicación se trató el tema del precio. Sin embargo, conocer el precio de una actividad, producto o servicio no es posible sin conocer los costos. Caemos en la disyuntiva "Que fue primero el huevo o la gallina"
Al haber fijado un precio debemos garantizar que los costos no superen a los estipulados, para ello se debe tomar en cuenta guardar un registro de todos los gastos ocurridos durante la semana. Se separa por actividad en los siguientes reglones:

• Materiales: aquí colocaremos todos los consumibles, piezas para la ejecución y elementos que comprenden el producto. Por ejemplo: el costo de la madera, tornillos, etc.
• Equipos: en este elemento se coloca la maquinaria y equipos, también aquellos elementos que se encuentran implícitos en la realización. Por ejemplo: el costo del equipo de seguridad. 
• Mano de obra: este elemento es el que más se diferencia del calculo del precio, ya que aquí podremos ver con certeza el porcentaje de prestaciones relacionado a la mano de obra.
• Gastos administrativos: relacionado a los salarios brindados al personal administrativo en el proyecto. En caso tal que estos estén trabajando en distintos proyectos se hace un promedio ponderado de HH (Horas Hombres) trabajadas en cada uno de los proyectos. Este debe ser menor al 15% del valor de los gastos totales.

Si después de haber realizado este calculo y transformamos este precio por unidad (Se divide el valor obtenido entre lo ejecutado en la semana), es mayor al precio suministrado por unidad habremos obtenido un precio que es rentable a largo plazo. En caso contrario, debemos someter a revisión los costos para:

1. En caso tal que se deba continuar ejecutando el trabajo al precio dado, es importante hacer las siguientes preguntas:

1. ¿Podemos mejorar el rendimiento del trabajo?
2. ¿Donde podemos comprar materiales a menor precio? ¿Puedo utilizar otra marca más económica?
3. De ser negativa la pregunta anterior: ¿El cliente está en habilitado para generar una re-consideración de precios a causa de aumento en los materiales?
4. ¿Tenemos exceso de mano de obra? En mi experiencia, este suele ser uno de los problemas con mayor concurrencia, ya que se tiende a pensar que entre mayor numero de personas trabajando, se tiene mejor rendimiento, Lo cual es FALSO.

2. Para una futura negociación, se conocen unos precios más adecuados para la realización del trabajo.

Todos estos costos se pueden llevar en una planilla de Control de costos que puedo hacérselas llegar a través del link de contacto,

Saludos,

Jsalvadorb

Control del Dinero (Parte I - Precio)

Estimados lectores:
En esta ocasión les traigo uno de los elementos esenciales en cualquier compañía y es lo que buscan todas: hablar en números positivos, cuando se lleva esto de manera contable set traduce a que mis ingresos sean mayor a mis egresos. Se puede represenrar en una en una inecuación matemática: Dinero entrante > Dinero saliente.

Es por esto que desee dividir este post en dos partes, la primera es hablar acerca del precio, y de esta manera controlar de mejor manera lo que sería la planilla de control de gastos que vendrá a continuación.

Para conocer el precio de un producto o servicio, es de vital importancia conocer todos los elementos relacionados, conociendo esto podemos proceder a utilizar una muy confiable herramienta que es el Análisis de Precio Unitario (APU), muchos conocerán este análisis y espero que secunden mi opinión de que es la forma más rápida y fácil de desglosar cada actividad, saber el precio en detalle y a su vez para aquellos que son evaluadores los ayuda a reducir costos en elementos específicos.

A continuación explicaré uno a uno los elementos relevantes en un análisis de precio:

1.Descripción de la partida: este elemento es fundamental y base de lo que se va a hacer. Al realizar una actividad ya sea en la creación de un producto y/o servicio se puede evaluar como procesos y cada uno de esos procesos los dividimos en N elementos desde el inicio del trabajo hasta tener un resultado final. Por ejemplo, si mi producto es entregar un juguete de madera, se tendrían como actividades:  A. El diseño del juguete; B. Fabricación de las partes; C. Ensamblaje de las partes: D. Pruebas de seguridad; E. Transporte y distribución.

2. Unidad: En que unidad se puede representar esa partida. En el ejemplo podríamos usar para A. Horas Hombre (HH), Piezas, Bocetos; B. Partes, Kit para armar, Piezas; C. Piezas ensambladas, juguetes armados; D. No. Pruebas; E. Distancia, viaje, etc.

3. Eficiencia: Y se traduce al numero de unidades promedio que se pueden realizar en un día, y este elemento es vital ya que esto representa tu producción. Si queremos tener de manera contable esta variable, los ingresos diarios=precio x cantidad vendida o ejecutada.

4. Materiales: En este elemento representas todos los materiales (consumibles) requeridos para hacer la actividad, si no hay una partida relacionada con el transporte, entonces se deben calcular puestos en sitio. 

Es importante tomar en cuenta que se requiere tomar la cantidad de materiales que se requieren para una unidad y resalto la palabra consumibles: agua, gasolina, ladrillos, tornillos, plástico, madera, procesadores, tarjetas de computadoras, etc. 

Por ejemplo, si mi partida es C. Ensamblar las partes, las unidades son partes ensambladas, y requiero 18 tornillos para armar todo el juguete, entonces la cantidad de tornillos será 18/Num de partes. También hay que tomar en cuenta el desperdicio de algunos materiales, por ejemplo 5% para los tornillos y en lugar de calcular 18, los hago con 19 o 18.5.  

 Lo importante de los materiales es que entre menor sea el costo de los materiales por unidad, mejor es el precio para el cliente. Todo esto con ayuda de los respectivos cómputos métricos.

5. Equipos: Esto refleja toda la maquinaria e instrumentos que se requieren para realizar las actividades por día. En este elementos contamos con el factor de depreciación y es el costo que debe asumir el cliente por la perdida de valor de la maquinaria, todo esto dividido por la eficiencia para conocer el costo diario de la actividad. También los costos relacionados con alquileres de vehículos.

Por ejemplo, se requiere utilizar una inspección a pie. Sin embargo, para llegar al sitio se debe llegar en carro y luego caminar. Ese uso del vehículo, de ser propiedad de la compañía se calcula de la forma: porcentaje del uso ( si se queda ahí parado durante la actividad es 1, si alguien se lo lleva podría ser 0.20)  x costo de compra del vehículo x depreciación  en libros / todo dividido entre la eficiencia da el costo del vehículo diario  por unidad.

6. Mano de obra: Corresponde al costo de todo el personal por día que se encuentra en el campo, durante la realización de la actividad. De igual forma, al totalizar se divide en entre la eficiencia. 

Por ejemplo, se requieren 4 obreros, 2 soldadores y un ingeniero que revisa la actividad cada dos horas, entonces calculo 4 obreros x costo/día  + 2 soldadores x costo/día + 0.25  ingeniero x costo/día, todo dividido entre la eficiencia.

7. Porcentaje de relación laboral: esto representa el beneficio adicional que se tiene con el personal en la obra. Por ejemplo en Venezuela, se debe pagar utilidades, vacaciones, prestaciones sociales, bono alimenticios, etc. Y todo eso refleja un valor agregado con respecto al salario que representa un porcentaje por encima al 300% del costo total de la mano de obra.

Existen varios programas que facilitan rste computo. Sin embargo, APV Obras nos da ejemplos en el que se detalla el calculo de este porcentaje. Sigan este link para conocer más.

       Este se debe calcular según las regulaciones de cada sitio. 

8. Porcentaje de gastos administrativos: luego de haber totalizado materiales + mano de obra + porcentaje de relación laboral. Se le suma la parte de gastos administrativos y son los gastos relacionados a aquellas salidas de dinero fuera del trabajo, tales como: alquiler de oficina, personal administrativo, papelería, etc. Y se acostumbra a que este sea un 15% del costo.

9. Utilidad de la actividad: eso depende del ofertante, y se relaciona a cuánto se desea percibir de ganancias por esta actividad 10% - 20 % - 30%, todo depende de la situación país y lo mucho que pueda arriesgar la empresa.

Al sumar todos estos elementos tenemos el total del precio, que no debemos olvidar que se le deben sumar los impuestos reglamentarios. 

Deseo que este post haya sido de su ayuda para conocer ¿Cuánto cuesta?. Y de requerir el formato de planilla debidamente explicado, me pueden escribir a traves de Contacto. De igual forma, estaré publicando la parte B de este muy pronto.

Saludos,

JSalvadorb