Consideraciones al escribir una invitación en LinkedIn

Estimados lectores:
Los últimos años la red social LinkedIn ha tomado fuerza en el entorno laboral, no solo para compartir proyectos sino también en la búsqueda de empleos. Esto conlleva a que los usuarios generen invitaciones no solo a las personas conocidas sino personas de interés que podrían generar un cambio para su situación laboral.
Es por ello que seguido de haber generado la publicación de las consideraciones al escribir un correo electrónico, trataré de generar las mismas consideraciones para una invitación de LinkedIn. Además el mensaje predeterminado de "Me gustaría añadirte a mi lista de contactos (...)" me parece traumante cuando se trata de un desconocido.

Destaco que, el objetivo de LinkedIn es generar un acercamiento con aquellas personas con las que has estudiado, trabajado o amigos. Sin embargo, buscamos aprovechar esta red social al máximo.

1. Para comenzar y es un elemento clave para cualquier actividad en las redes sociales: Haz que tu foto de perfil se encuentre acorde a lo que deseas transmitir. Una foto de una fiesta en la que vestías elegantemente puede ser una imagen, siempre y cuando elimines de la foto la fiesta y el alcohol.
A su vez, escoge una imagen que se encuentre nítida y que al momento que inspeccionen tu perfil no se pixele, no es que las personas no acepten a aquellos que no tengan un rostro favorecido, pero en las redes sociales te vendes a ti mismo.

2. A la vez revisa como se muestra tu información, en tu perfil LinkedIn te da la opción de editar tu tarjeta de presentación y así colocar lo que consideres más valioso para tu búsqueda.

1. Buscar un nuevo empleo, lo ideal es comenzar con tu profesión, titulo o cargo dentro de la compañía dependiendo lo que tenga más valor.
2. Generar un nuevo cliente, usa el nombre de la empresa si es conocida y tu cargo representativo.

3. Evita los mensajes genéricos, estas invitando a una persona por lo que se merece que la llames por su nombre. Toma en cuenta que lo que estas tratando de crear es una conexión y en el caso que seas un desconocido dale un sentido a tu invitación. 

No olvidar escribir bien el nombre y evitar el uso de diminutivos en caso de no conocer a la persona. 

Ejemplo: Saludos Ana, Hola Cristina, Estimada Carolina. 

4. Explícale de donde la conoces, si NO conoces a la persona y es un reclutador debe haber publicado vacantes en algún grupo al que pertenezca o generado alguna publicación que pueda generar valor para mostrar interés en conocerla. En caso de que la conozcas de un pasado un tanto lejano, recuerdale de donde se conocieron o si compartieron juntos.

5. Preséntate o Habla un poco de lo que haces, una de las grandes deficiencia de las personas al buscar empleo es que ellos buscan pedir un trabajo y realmente no observan que ellos están vendiendo un perfil, un postulante. En este punto coméntale a la persona lo que deseas venderle.

Actualmente me encuentro como director de operaciones en la constructora (...)

6. La razón por la cual estas entrando en contacto, no uses un motivos banales como: quisiera expandir mi red de contactos, o tampoco lo uses como una red para ligar. Usa motivos laborales y circunstanciales como el interés de participar en un proceso de selección, o seguir sus futuras publicaciones.

7. (Opcional) Hazle saber que esta realizando un buen trabajo con sus publicaciones, el usar una red social como parte de su estrategia de comunicación es una tarea constante y en ocasiones es motivante recibir un agradecimiento.

Todos cumplimos con nuestro trabajo, pero el buen servicio es algo que no solo debemos percibir sino también expresar. Un mensaje personal: Siempre hagan saber a una persona lo bien que esta desempeñando su trabajo.

8. No te olvides de despedirte, no dejes un mensaje cortado en el que el invitado no concrete que has acabado la comunicación.

Ejemplo:

Buenas (Nombre) , realmente me llamo la atención tu búsqueda en IT, mi carrera la he desempeñado en el manejo de inteligencia de negocios  y me gustaría contactar contigo para participar por en nuevas vacantes que manejes.Continua con el excelente trabajo en tus publicaciones y Saludos 

Son 8 sencillos pasos que se remiten a una tarea difícil de escribirlo en 300 caracteres.
Espero que les sea útil,
Saludos,
JSalvadorB

Modelo CANVAS ~ El inicio de la ruta

Estimados lectores:

En la publicación anterior tuve el placer de comentarles los problemas que presentaba una amiga con un emprendimiento de café, y después de una serie de preguntas generamos un modelo CANVAS para su desarrollo. A continuación les presento los resultados obtenidos:

Antes de comenzar les comentaré de que se trata este modelo y que persigue.

El modelo es una metodología del libro Business Model Generation de Alexander Osterwalder e Yves Pigneur en el que se presenta una herramienta estupenda para crear y diseñar modelos de negocio de una forma simple, organizada (Enfatizo esta palabra ya que la necesidad de tener un negocio organizado es una de las claves del éxito) y dinámica.

Ahora bien, recomiendo la explicación de merca20 en la que gráficamente nos ubica en islas, para empezar a generar preguntas claves:

1. Clientes: Los grupos de personas a los cuales se quiere ofrecer el producto/servicio. Y esta es la base de nuestro negocio y pensar claramente nuestro segmento del mercado. Por lo tanto la primera pregunta que debemos hacer es: ¿Quienes son tus/nuestros clientes?

En el caso del café se pensó en un nicho del mercado, quien se sintiera en confort visitando el sitio y que busquen una opción express a su rutina. Un segmento trabajador de 25 - 40 años, en su mayor parte profesionales.

2. Propuesta de valor: se basa en conocer a detalle cual es el producto brindado. No solo el producto como tal, sino la propiedades de este para el cliente. Para desarrollar este punto las preguntas claves son: ¿Qué valor estamos ofreciendo a los clientes? ¿Qué problemas solucionamos? ¿Qué necesidad satisfacemos? ¿Qué beneficios aporta?

Es importante que en nuestro caso particular, nuestro producto es el café pero no nos quedamos en solo el café sino en la preparación al estilo hogareño y artesanal que hace que el expreso conserve el aroma de que fue molido a comienzo de la mañana. Servido rápido. A su vez, están los  acompañantes que siendo cocineros extranjeros brindan una gastronomía culinaria innovadora.

Este punto es más extenso, ya que detallas uno a uno los beneficios de tus productos y esto es fuente para conocer que mercadeo le darás a tus productos.

3. Canales: Se centra en como se entrega la propuesta de valor a los clientes (a cada segmento). Es Conocer el ¿Cómo? comunicar, alcanzar y entregar la propuesta de valor a los clientes. ¿Cuales son los canales para atender a los clientes y como nos daremos a conocer con ellos?

El canal de atención va a ser directo en el punto de venta. Sin embargo, las comunicaciones serán a través de medios digitales y será una campaña en busca (Post anterior) de atención y crear consciencia de nuestra existencia, producto y eventos. En estos medios también se presentan los influenciadores destacados del segmento meta.

4. Relación con los clientes: en este punto no se estudia la parte tangible del negocio, sino la parte intangible. ¿Qué esperarán los clientes cuando utilicen el producto?, Se espera que todas las marcas sean una lovely mark, pero no todas lo logran del mismo modo.

"Al principio quería un uniforme negro y que los haga sentir en un sitio elegante, ahora cambié de parecer y quiero que usen colores vivos y desde la entrada se sienta el sabor artesanal"  - Este cambio refleja un cambio en la relación con el cliente, los sitios elegantes pocas veces sientes una relación con la persona que te atiende, en cambio en sitios más tradicionales la persona que te atienda genera una relación con el cliente.

5. Fuente de Ingresos: la forma en que la compañía genera dinero. Se diría que siempre los clientes son los que pagan por el producto. Sin embargo, quien recibe el producto no siempre es el que paga por ello. Ejemplo: Una compañía que presta Spa para empleados de empresas; Los que reciben el servicio son los empleados, pero quien paga por el servicio es la empresa que contrata.

En este caso es fácil identificar que el cliente final, el cliente de punto y el pagador son la misma persona. Sin embargo, se debe plantear el margen de ganancia. Para ello les invito a revisar la publicación del calculo del precio.

 6. Recursos: consideramos los elementos necesarios para le funcionamiento del negocio, así como tipo, cantidad e intensidad, es importante vincular este punto con el siguiente. En este tomamos: capital humano, departamento, maquinaria, equipos, etc.

¿Quién atiende? ¿Qué o Quién cocina? ¿Qué cocina? ¿Quién cobra? fueron algunas de las preguntas que tomamos para desarrollar este punto.

7. Actividades claves: Que actividades se deben realizar para desarrollar la puesta en marcha del negocio. Y este punto esta estrechamente relacionado al punto anterior. Así que es recomendable preguntarse en el punto 6 y 7. ¿Qué hay que hacer?¿Quien lo va a hacer?

Llevarán redes sociales, entonces es una campaña de mercadeo que debe tener a alguien responsable. Atender, Cocinar,  Producir, Comprar, Moler el café (Destaco que aunque puede tomarse como algo normal, esto se transforma en una actividad clave dado que un café recién molido esta presente en su propuesta de valor) y otros puntos que conforman las actividades claves.

8. Socios: Son aquellas alianzas necesarias para ejecutar el modelo de negocio con garantías, que complementen las capacidades y optimicen la propuesta de valor: la co-creación es imprescindible hoy en día en los negocios. Ojo: No solo son aquellas alianzas financieras, sino también con proveedores, agencias de mercadeo, otros productores.

Aunque actualmente posee una fuerte alianza con el fondo de comercio y desarrollo, los aliados más importante de su negocio son los proveedores y allí es donde debe garantizar: 1. La disponibilidad de la materia prima y 2. La alianza con los mayoristas.

9. Por ultimo de la metodología CANVAS, los costos asociados al negocio: Describe todos los costes en los que se incurren al operar el modelo de negocio. Se trata de conocer y optimizar las costes para intentar diseñar un modelo de negocio sostenible, eficiente y escalable.

Vuelvo a recurrir a un post anterior, en el cual permite calcular los costos asociados al producto. Y en este debemos tomar: equipos, materiales, mano de obra, alquileres, equipos, utensilios, transporte, pago de servicios, derecho de frente, etc.

Como observaron la metodología es sumamente sencilla y fácil de planificar. Sin embargo, planificar es sencillo en comparación de ponerlo en marcha y hacer que se ajuste a lo planeado. Para más referencia pueden guiarse a través de este vídeo o los invito a generar sus dudas en el enlace de contacto de mi página web.

Saludos,
JSalvadorB 

How to use storytelling to sell an idea

Dear Readers,

One of the responsibilities of the management position that you must do in the meetings is to propose new ideas to a committee, and find how those ideas could be approved.

In particular, I like to have background material based on two main elements:

Neurolinguistics programming (NLP) and storytelling. Both can be consolidated into presentations. Something important of the presentations is the 80% - 83% of 80 percent of the sensory information the brain receives comes from our eyes (1)(2)

NLP

Neurolinguistics programming studying the structure of subjective experience. This argues that we think and act based on our internal considerations and not an objective view of how the world actually.
In other words if we break down its acronym expression "Neuro Linguistic Programming" can be described as follows:
Program: results and internal stimulation are a consequence of a set of mental beliefs (programs), which could be modified and / or replaced.
Neuro: Our experience about the universe, how is it, how we receive and process information through our neurological system: The Five Senses.
Language: We give meaning to what we experience through language. Our language patterns are an expression of who we are and how we think.

If we understand that concept and we know the target, we may use appropriate language for the message will be better received. Using appropriate colors for the partners, you could have a better perception.

For example, If you have showing an idea for one of the founders of the company, you can use in one of the slide the logo with which it was founded.

• Other considerations that you can take:
• Use colors with sitting identified the company.
•  Emphasize ideas you want to convey, or highlight. If we are talking about projections and the key word is change, you can use bold to enhance reading.
• Allocate resources using colors more visible that activity it's up to each department.
•  Avoid excessive use of text and find images that represent them.

One publications from the marketing expert Seth Godin who published "Really Bad PowerPoint", a paper about the bad use of PowerPoint for presentations. If you want read it, use the next link.

When I had the opportunity to promote my entrepreneurship with the use of these elements, I sought to convey a professional and fun environment, achieving the following results: presentation (TECHNOX3000).

Storytelling

When we seek to raise a new idea is not only that the committee discuss it seems good enough for passage. However, this idea is a product that is required to sell the right way to people who have to face.

The storytelling is used as a marketing technique in which it is intended that potential customers feel involved with the context and situation in which he could or could be involved arises.

The advantages of this connection with the audience is diverse, but will highlight the ones I like to use, such as providing a context, appeal to an emotional side and make it easy to remember.

Using this technique illustratively, they can get the audience is fully attuned to the problem before selling the solution (the idea).

I had the opportunity to sell an idea that although it was small, looking to innovate and add an additional process to the relationship with customers. This procedure most experienced salespeople in the company regarded it as unnecessary, so the sale of the product is required to meet with the appropriate situation to sell the idea.

In this link you will see the start of the presentation to generate the storytelling: presentation.

To learn more about storytelling I leave this link.

Following these two items, we can better communicate in selling ideas.

I hope that will be helpful for future meetings

Regards,

Jsalvadorb